Domande frequenti

Le domande che le famiglie della Valle Camonica e del Sebino ci fanno più spesso. Se non trovi la tua, chiamaci: rispondiamo a qualsiasi ora.

Chiama 339 53 37 191

Reperibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 · Lun–Ven 8:00–12:00 / 14:00–18:00 · Si riceve su appuntamento

Prima di tutto: non sei solo

Quando un animale muore, i pensieri si accavallano: cosa fare subito, a chi rivolgersi, cosa è permesso e cosa no. In questa pagina abbiamo raccolto le risposte alle domande che riceviamo più spesso da chi vive in Valle Camonica, sul lago d'Iseo e nei paesi intorno. Le abbiamo scritte in modo semplice, come le diremmo al telefono.

Cremazione Animali Val Camonica e Sebino è il servizio di Zorme S.r.l., attivo dal 2014, da 12 anni. Se preferisci parlare con una persona, il 339 53 37 191 è sempre attivo.

Le prime ore e il ritiro

Il mio animale è appena morto: cosa devo fare?

Respira e prenditi un momento. Sistema l'animale su un fianco, sopra una coperta, in un ambiente fresco della casa. Poi chiamaci al 339 53 37 191: ti spieghiamo i passaggi e organizziamo il ritiro quando sei pronto.

Rispondete anche di notte e nei festivi?

Sì, siamo reperibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, festivi inclusi. Gli uffici sono aperti Lun–Ven 8:00–12:00 / 14:00–18:00, si riceve su appuntamento, ma per un decesso puoi chiamarci a qualunque ora.

Venite a casa in Valle Camonica e sul lago d'Iseo?

Sì. Il ritiro a domicilio copre tutta la Valle Camonica e i paesi del Sebino, sulla sponda bergamasca e su quella bresciana. Trovi i dettagli nella pagina zone servite.

Potete ritirare l'animale dal veterinario?

Sì, ci accordiamo direttamente con la clinica o l'ambulatorio. Non devi tornare tu a prenderlo. Leggi come funziona il ritiro della salma.

La cremazione e le ceneri

Dove viene cremato il mio animale?

Nel nostro impianto di Carobbio degli Angeli (BG), riconosciuto ai sensi del Reg. (CE) 1069/2009 con i codici ABP 4040INCP123 e ABP 4040TRANS1. Non ci appoggiamo ad altri impianti.

Che differenza c'è tra cremazione individuale e collettiva?

Nella cremazione individuale l'animale è cremato da solo e le ceneri tornano a casa in urna, con il certificato. Nella cremazione collettiva più animali sono cremati insieme e le ceneri non vengono restituite.

Posso essere presente al momento della cremazione?

Sì, con la cremazione individuale su appuntamento. Ti accogliamo nella sala dedicata della sede, dove puoi restare con il tuo animale per l'ultimo saluto.

Come ricevo le ceneri?

Sigillate in un'urna, con il certificato di avvenuta cremazione. Possiamo riportartele a casa oppure puoi ritirarle in sede su appuntamento. Scopri le urne cinerarie.

Cremate anche conigli, uccelli e altri piccoli animali?

Sì: oltre a cani e gatti, ci occupiamo di conigli e piccoli animali come furetti, criceti, porcellini d'India e uccelli.

Costi, documenti e sede

Quanto costa la cremazione di un animale?

Dipende dal peso, dal tipo di cremazione, dall'urna e dal luogo del ritiro. Ti diamo sempre un preventivo completo prima di qualsiasi impegno, al telefono o via email a [email protected].

Devo comunicare il decesso all'anagrafe canina?

Per i cani sì: il decesso va registrato. Ti diciamo come fare e ce ne occupiamo noi dove possibile. Trovi tutto nella pagina pratiche ASL / ATS.

Posso seppellire l'animale in giardino?

Le regole cambiano da comune a comune e prevedono condizioni precise. Prima di farlo informati presso il tuo comune o l'ATS. La cremazione è sempre una soluzione consentita e senza vincoli.

Posso venire a trovarvi?

Sì, si riceve su appuntamento in Via Bolgare, 19 — 24060 Carobbio degli Angeli (BG). Chiamaci per concordare il giorno: ti mostriamo la sede, la sala del commiato e le urne.

Da quanto tempo fate questo lavoro?

Zorme è attiva dal 2014, da 12 anni e ha accompagnato oltre 15.800 animali. Puoi leggere la nostra storia nella pagina chi siamo.

Hai un'altra domanda?

Chiamaci: siamo reperibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, festivi inclusi. Nessuna domanda è fuori luogo.

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